Das große Wohlstandsgefälle hat zu dicht besiedelten Wohngebieten geführt, ganz zu schweigen von den zahlreichen abgelegenen Bergregionen Indiens, in denen enge, kurvenreiche Landstraßen häufig vierrädrige Krankenwagen daran hindern, ihr Ziel zu erreichen.
Der kleine, wendige dreirädrige Krankenwagen übernimmt die erste Phase der Notfallversorgung.
Ausgebildete Sanitäter treffen am Unfallort ein und beurteilen zunächst den Zustand der verletzten Person. Bei leichten Verletzungen können diese mit den im Fahrzeug mitgeführten medizinischen Hilfsmitteln behandelt werden. In kritischen Situationen wird die überlegene Kraft des dreirädrigen Fahrzeugs genutzt, um die verletzte Person schnell in einen vierrädrigen Krankenwagen oder in ein nahegelegenes Krankenhaus zu transportieren.
Die Arten von Notrufen für dreirädrige Krankenwagen variieren je nach Region. Bei über 1.000 Notfällen in der Nähe von Städten wurde fast die Hälfte der Patienten in vierrädrige Krankenwagen verlegt.